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Un appel manqué, un message de prospect, une notification : le parcours d'un client, reconstitué avec des données fictives.

Démonstration reconstituée : aucun SMS n'est envoyé, aucune donnée n'est enregistrée.

Choisissez un métier

Les exemples ci-dessous s'adaptent au métier : message du prospect, type de demande, notification.

Les SMS s'écrivent sans accents : c'est la contrainte du format SMS standard, pas une faute de frappe.

Un appel manqué ne se perd plus

Inclus dès Essentiel

Un prospect appelle Julien, chauffagiste, qui est en intervention. Personne ne décroche : le prospect reçoit ce SMS.

SMS reçu par le prospect

Bonjour, Julien est en intervention et vous rappelle vite. Repondez a ce SMS si besoin. Assistant IA. STOP pour ne plus etre contacte.

Texte proposé : l'artisan peut le remplacer par le sien. Par défaut, le service ajoute au premier message la mention de l'IA et l'invitation à répondre STOP.

Le prospect écrit, l'IA range sa demande

Chaque demande est rangée parmi 190 types.

Inclus dès Essentiel

SMS envoyé par le prospect

il fait 12 degres chez moi, les radiateurs sont glaces depuis ce matin

L'IA en tire une fiche. Quand une information manque, elle la demande par SMS ; voici la fiche une fois la conversation terminée.

Type de demande
Depannage chauffage
Urgence
2/3
Ville
Tours
Disponibilité
toute la journee
Résumé
Radiateurs froids depuis ce matin, 12 degres dans le logement.

Exemple de réponse automatique

Merci Lucas, j'ai bien recu votre demande de depannage chauffage. L'artisan vous recontacte des que possible.

Fiche et réponse sont des exemples rédigés pour cette page : le service les produit à partir de la vraie conversation.

L'artisan est prévenu par SMS

Inclus dès Essentiel

Selon le seuil d'urgence qu'il a réglé, l'artisan est prévenu par SMS : qui rappeler, où, quand, pour quoi. Le numéro du prospect est masqué sur cette page.

SMS reçu par l'artisan, premier envoi

MOYEN DEPANNAGE_CHAUFFAGE U2/3 SMS Lucas +33 6 XX XX XX XX Tours toute la journee Radiateurs froids depuis ce matin, 12 degres dans le logement. Repondez avec vos mots (ex: je rappelle demain). AIDE=plus de commandes

Avec Pro et Business, la première ligne ajoute le score du prospect et sa probabilité de conversion :

MOYEN - score 3/5 (60%)

Score : dès Pro

L'artisan répond par SMS

Inclus dès Essentiel

Au premier envoi, la notification se termine par une invitation à répondre avec ses propres mots. Les mots-clés fonctionnent aussi :

  • 1Le prospect est prévenu que vous le rappelez.
  • 2Le prospect est invité à chercher ailleurs.
  • 3Un créneau demain matin est proposé au prospect.
  • CHANTIERVotre mode du moment est enregistré ; DISPO annonce votre retour.
  • GAGNE 1250Le chantier signé est compté dans votre bilan mensuel.

Quelques exemples ; AIDE renvoie les commandes principales, avec leur syntaxe.

Le prospect garde la main

Inclus dès Essentiel

Le premier SMS envoyé à un prospect l'invite à répondre STOP pour ne plus être contacté. Le service enregistre ce refus.

Standard vocal

Offres Pro et Business

Sur les offres Pro et Business, le service peut aussi décrocher les appels reçus sur la ligne et qualifier la demande par une conversation vocale automatisée.

Cette page ne propose aucune démonstration vocale : aucun appel n'est passé. Le forfait d'appels inclus est fixé par les conditions générales de vente.

Les formules

Essentiel
99,00 € HT par mois
Pro
199,00 € HT par mois
Business
349,00 € HT par mois

Frais d'installation et durée d'engagement : voir le détail en comparant les formules.

Comparer les formules

Démonstration reconstituée : aucun SMS n'est envoyé, aucune donnée n'est enregistrée. Les prénoms, villes et messages sont fictifs.